亭衡給初次合作的客戶(hù)先下單后付款
6月下旬，上海亭衡接到上?？蛻?hù)王總的來(lái)電，王總稱(chēng)，他在網(wǎng)上看到我司有電子秤銷(xiāo)售，想要咨詢(xún)帶WiFi接口的電子秤的價(jià)格，數(shù)量2臺(tái)，用于車(chē)間使用。和王總進(jìn)一步溝通后，了解到了對(duì)方是一家能源公司，結(jié)合需求，我司為其發(fā)送了資料介紹及報(bào)價(jià)單。使用部門(mén)看了資料后，認(rèn)為我司的產(chǎn)品符合他們使用需求，隨后，就技術(shù)和售后方面提出幾點(diǎn)疑問(wèn)，我司技術(shù)員耐心地為他們進(jìn)行一一解答。聽(tīng)完解答后，客戶(hù)對(duì)我司的專(zhuān)業(yè)和真誠(chéng)所打動(dòng)，當(dāng)即決定下單。
原以為本次訂單會(huì)很順利，沒(méi)想到兩天后，客戶(hù)稱(chēng)由于公司流程的原因，付款要到下個(gè)月初，但是項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)6月底前就要投入使用，想問(wèn)下我們這2臺(tái)電子秤能不能先安排下單，等下個(gè)月初公司再安排貨款？如果不行，他可以個(gè)人先墊付定金。隨后將他們的營(yíng)業(yè)執(zhí)照發(fā)給了我司，考慮到客戶(hù)情況特殊，經(jīng)過(guò)背調(diào)，了解到雙方公司距離很近，業(yè)務(wù)員將實(shí)際情況向公司反應(yīng)后，本著真誠(chéng)為先，誠(chéng)信為本的原則，領(lǐng)導(dǎo)同意客戶(hù)的請(qǐng)求。接著，業(yè)務(wù)員將好消息分享給客戶(hù)，王總表示十分感謝。
合同簽訂之后，我司立即響應(yīng)，生產(chǎn)車(chē)間抓緊時(shí)間進(jìn)行生產(chǎn)，從而確保在本月底之前能保質(zhì)保量交貨。經(jīng)過(guò)各部門(mén)的努力，我司用3天時(shí)間完成了這2臺(tái)電子秤的制作。帶WiFi接口的電子秤于今日送達(dá)使用現(xiàn)場(chǎng)，并順利通過(guò)驗(yàn)收，準(zhǔn)時(shí)交付使用。
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